- 機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)管理者有時(shí)候所得的通病
瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2013-05-06 10:06:41為什么呢?很多人一聽到“銷售”一詞就會(huì)想起對(duì)客戶施壓、巧妙地處理客戶關(guān)系并使用計(jì)謀讓潛在客戶做出購(gòu)買決定——銷售二手車或是分時(shí)享用度假別墅的銷售所使用的所有老套的銷售技巧。要把銷售看成是清楚地解釋一個(gè)行動(dòng)或決定的邏輯和能夠帶來的好處,顯然每一項(xiàng)工作都需要堅(jiān)實(shí)的銷售技巧:說服同伴一個(gè)想法或項(xiàng)目有意義,向老板或客戶證明一個(gè)項(xiàng)目將會(huì)產(chǎn)生可靠的收入,或者幫助為你工作的員工了解一個(gè)新項(xiàng)目的好處并接受需要做出的改變。么?他們這是怎么了?不就是一個(gè)電話嗎?!
第一,長(zhǎng)期以來,他本人如果不在公司辦公,是不需要告訴其他人的。不僅不需要,他甚至還有意為之,認(rèn)為一把手的行程自有神秘之處,而且,他在外時(shí),經(jīng)常不接聽或者回復(fù)公司其他人的電話、短信。第二,過去一年來,他從未在非正式場(chǎng)合與他的班子成員有任何一對(duì)一的深度交談。
第三,他的班子成員中,除了一位新招聘的同齡人之外,其他人的年齡都比他年長(zhǎng)十歲以上。
第四,他是在前一年由公司董事長(zhǎng)火線提拔的。
第五,他這次召集的會(huì)議是一個(gè)臨時(shí)的事務(wù)性碰頭會(huì)。
第六,他在這個(gè)惹事兒的電話中沒有詢問對(duì)方“在做什么”或者“是否方便”,而是直接問“你在哪兒呢”?
第七,當(dāng)我反問他,你認(rèn)為這個(gè)沖突中誰(shuí)是最關(guān)鍵的人時(shí),他說:不在場(chǎng)那個(gè)。
我覺得推銷是營(yíng)銷的一個(gè)重要部分,因?yàn)槿魏稳硕家獪贤,需要一個(gè)很好的溝通技巧,在產(chǎn)品營(yíng)銷策略中,推銷雖然只是下面的一個(gè)部分,但如果客戶對(duì)你的感覺不是很好的話也是不會(huì)購(gòu)買的,所以我覺得做好了推銷就學(xué)會(huì)了會(huì)生意,一般很會(huì)做生意的人都是很會(huì)推銷的人。
雖然這些是最基本的道理,但是往往很多員工就沒有弄明白。他們一到公司上班,不是在想著如何為公司創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造財(cái)富,而是想著我這個(gè)月工資是多少,多久放假,幾點(diǎn)下班等等。如果一個(gè)
員工以一個(gè)打工仔的思維方式在應(yīng)付工作,那么這個(gè)員工學(xué)歷再高,工作時(shí)間再長(zhǎng)也不見得會(huì)有多少出息。因?yàn)槔习宀恍蕾p打工者思想的員工,對(duì)于一個(gè)不關(guān)心企業(yè)利益,不控制企業(yè)成本,不提高企業(yè)
效益,不承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,不關(guān)心企業(yè)前景的員工,那么你是沒有晉升機(jī)會(huì)的。所以好員工必須有好思想,你需要用老板的思維方式從事你的工作。
同樣的道理,即使你是一個(gè)低學(xué)歷的新員工,如果你以主人的心態(tài)思考問題,隨時(shí)為老板出謀劃策,排憂解難,那么有一天企業(yè)有什么好的發(fā)展機(jī)會(huì),老板第一個(gè)想到的就是你。因?yàn)槿硕际窍嗷?
助的,越是為老板著想的員工越能得到老板的重用,越是自私自利的員工越得不到老板的認(rèn)可或提拔。多勞多得,少勞少得,不勞不得,舍不得,得不到,這是最基本的做人道理。然而,有太多的員工
就是做不到,他們一天到晚就是在工作計(jì)較,在報(bào)酬上比較?傉J(rèn)為全公司人都占便宜,就是他吃虧,所以這種員工工作不愿意付出,不愿意貢獻(xiàn),他們害怕自己的付出得不到回報(bào)。可是,越不付出越
沒有回報(bào),越?jīng)]有回報(bào),他越不想付出。惡性循環(huán)的結(jié)果就是自己最后被企業(yè)淘汰,被市場(chǎng)淘汰。
對(duì)于確實(shí)有實(shí)際意義的員工關(guān)于營(yíng)銷等方面的改革方案,餐廳研究決定采納到經(jīng)營(yíng)過程中的,可以根據(jù)提案的實(shí)際意義和價(jià)值,授予該員工在物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),從而鼓勵(lì)更多的人參與到餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)注上,開動(dòng)腦筋提升對(duì)銷售活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。