尋找潛在客戶前的基本要求

    尋找潛在客戶的方法與技巧，可能是多種多樣，但是為了能夠確保尋找潛在客戶的有效性，你必須把握以下3點基本要求。

    1、充分了解你所要銷售產(chǎn)品的行業(yè)特性

    試想一下，如果我們銷售人員連自己所銷售產(chǎn)品所屬的行業(yè)性質都搞不清楚，你怎樣可能最大范圍內(nèi)去尋找自己的潛在客戶和篩選自己的客戶呢?

    2、充分了解自己銷售的產(chǎn)品特性

    至于產(chǎn)品特性方面包括甚多，其中你要了解產(chǎn)品的所采用的原料，產(chǎn)品的工藝技術，產(chǎn)品賣點等，甚至要了解一下同行產(chǎn)品及相關的產(chǎn)品。

    我們電話銷售人員人員只要充分了解自己的產(chǎn)品特性，才能有效定位那些客戶是我們產(chǎn)品的真正需求者，避免走冤枉路。

    3、充分了解與本行業(yè)相關聯(lián)的行業(yè)

    為什么要了解與本行業(yè)相關的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻�了解關于本產(chǎn)品服務行業(yè)，產(chǎn)品運輸行業(yè)，原料供應行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關于潛在客戶的資料呢?

    所以，對于當我們電話銷售人員來說，還必須充分掌握自己產(chǎn)品相關的上下游環(huán)節(jié)的特性，才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎。反正我們在做任何事情前，都要有充分的準備，機會是給有準備的人的，電話銷售也不例外，我們要談成一個客戶，就必須要做好充分的準備工作。幾天前一個上海的人問我：李學江，我們電話銷售在打電話前要準備什么，其實這個方面的文章在網(wǎng)上很多，在這里我主要針對B2B行業(yè)網(wǎng)站的電話銷售，講下初次給一個客戶打電話時，需要做那些準備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對于第二次及以上給客戶通電話，就沒有這么復雜了，一般看看上次說了什么，這次該給他們講什么。