據(jù)了解，管理咨詢一般可以分為三類：戰(zhàn)略咨詢、傳統(tǒng)管理咨詢和IT管理咨詢。信息技術(shù)的發(fā)展把管理咨詢業(yè)帶到另一個主要發(fā)展方向--IT管理咨詢。經(jīng)過近些年的發(fā)展，IT管理咨詢已成為咨詢行業(yè)的重要力量。大型企業(yè)級管理軟件的應(yīng)用，如ERP、CRM、SCM等，使IT領(lǐng)域的管理咨詢倍受關(guān)注伴，一時間從IT廠商、系統(tǒng)集成商到傳統(tǒng)管理咨詢機構(gòu)紛紛投入IT管理咨詢。它們以專門的知識、信息、技能和經(jīng)驗為資源，IT管理咨詢提供戰(zhàn)略、管理、技術(shù)、信息、實施五個層次的咨詢服務(wù)。IT管理咨詢跨越管理咨詢業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)，所以IT管理咨詢既是管理咨詢業(yè)的一個細分產(chǎn)業(yè)，也是IT產(chǎn)業(yè)鏈上的一個環(huán)節(jié)。
     因為任何人都要溝通，需要一個很好的溝通技巧，在產(chǎn)品營銷策略中，推銷雖然只是下面的一個部分，但如果客戶對你的感覺不是很好的話也是不會購買的，所以我覺得做好了推銷就學會了會生意，一般很會做生意的人都是很會推銷的人。

毛利至少.

     顧問：Ok，我覺得，你們的問題出在兩個方面，第一是客源問題。第二是產(chǎn)品選擇的問題。我給你解釋一下。

按你說的單數(shù)，工作日算4單，非工作日算20單。一年工作日250天左右，所以一共大概3000單。80萬銷售，所以每單200多塊，對于家居銷售來說真 是少的可憐。你想，做成一單總得接待10個客戶吧，每個客戶半小時這1個銷售1天時間就打發(fā)了。1單毛利才60元，都不夠銷售員的工資和提成。這種情況 下，不虧本才怪。要提高店面的利潤，你這情況有兩個方面需要注意：一是要改善客源，多找些購買量更大的客戶來店里；二是要在商品上下下文章，把毛利提上去。

      經(jīng)常有來自很多高校學生的詢問，到底怎么樣的人適合做咨詢，做咨詢需要哪些基本特征或者能力？我首先說哪些人不適合做咨詢吧，首先自以為是且虛榮的人不適合做、其次見識太少的人不適合做（尤其專業(yè)之外的廣度見識）、思維方式和知識結(jié)構(gòu)不夠開放對接受新知識比較遲鈍的人不適合做、只想象和空談而沒有行動的人不適合做。我們會看到，很多優(yōu)秀的咨詢顧問其實并不是出自商學院特定的專業(yè)，也并不需要有親自在某個行業(yè)操練的經(jīng)驗，比如，麥肯錫、摩利特這樣的頂尖咨詢公司經(jīng)常會招很多北大、清華生物或者電子專業(yè)的畢業(yè)生去從事咨詢工作，這可是完全不相關(guān)的專業(yè)啊。那么到底怎么樣的人適合從事咨詢工作呢？
    管理咨詢顧問在實踐中經(jīng)常遇到的主要有戰(zhàn)略咨詢、組織設(shè)計咨詢、企業(yè)文化咨詢、財務(wù)管理咨詢、市場營銷咨詢、人力資源管理咨詢和信息化咨詢等。業(yè)內(nèi)人士向記者介紹，管理咨詢顧問的價值體現(xiàn)在四個方面：一是企業(yè)家的“眼睛”，從外部審視企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部看不到的問題；二是企業(yè)家的“手”，“老板”借助管理咨詢顧問來實際解決企業(yè)面臨的管理與經(jīng)營問題；三是企業(yè)家的“外腦”，企業(yè)領(lǐng)導從管理咨詢顧問那里得到解決問題的方法和框架，有助于思維能力的提高；四是企業(yè)家的“嘴”，企業(yè)家很多時候需要借助管理咨詢顧問之口來“說事”，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人事制度改革。同時，管理咨詢顧問所具備的一些基本素質(zhì)會給企業(yè)帶來積極的影響，如高度的敬業(yè)精神，合適的職業(yè)裝束，公正的評判眼光，嚴格的自我約束，團隊和合作態(tài)度等。
  （1） 因為要和客戶打交道，行為舉止讓人看著舒服，不要有什么特別讓人難以忍受的缺陷。我有一個“面試口語”班的學員朋友，雖然很英俊但眼角長了一顆黑痣，要真正理解“全員營銷”的內(nèi)涵，并積極主動的參與其中，合適、高效的激勵機制必不可少。這種激勵是建立在公平、公正的基礎(chǔ)上，保證在制度面前人人平等。在具體的措施選擇上，可以設(shè)置最佳提案獎來鼓勵大家參與餐廳經(jīng)營計劃的討論。
    對于確實有實際意義的員工關(guān)于營銷等方面的改革方案，餐廳研究決定采納到經(jīng)營過程中的，可以根據(jù)提案的實際意義和價值，授予該員工在物質(zhì)和精神方面的獎勵，從而鼓勵更多的人參與到餐廳經(jīng)營活動的關(guān)注上，開動腦筋提升對銷售活動的認識。。
（2） 做咨詢行業(yè)要有自信，盡管你可能是一個剛大學畢業(yè)的黃毛丫頭，你卻要指手劃腳，去告訴一個在某個行業(yè)里已經(jīng)摸爬滾打了許多年的老板應(yīng)該這樣做而不是那樣 做。這種高強度的心理壓力需要你良好的心理素質(zhì)來應(yīng)付，因為做咨詢的人不可能對所有的行業(yè)都了如指掌。
（3） 人看上去要有靈氣，客戶才會信任你；做事細致有條理；講話清清楚楚、方案層次分明；普通話要標準；好勝但不是野心勃勃，活潑但不張揚，合作但不搶功。
（4） 為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻�了解關(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢?
（5） 擅長做陳述，很多方案要在會議上以陳述的方法向顧客提出來，所以必須善于在公共場合陳述觀點并且能在沒有準備的情況下回答現(xiàn)場提問。
（6） 領(lǐng)導才能、量化分析能力是咨詢公司最需要的技能。
管理咨詢顧問是傳播企業(yè)發(fā)展新理念的播種機：企業(yè)內(nèi)部的員工在同一環(huán)境中相處日久，思維往往形成某種定勢，也常會被企業(yè)經(jīng)營的壓力所驅(qū)使，處理問題逐漸因噎廢食，無形中對外部新觀念形成一種抵觸，造成了“不識蘆山真面目，只緣身在此山中”的當事者謎的局面。在這種情況下，管理咨詢顧問能將外部有生命力的新觀念，以及行之有效的新方法，通過和企業(yè)上下的合作，引入企業(yè)內(nèi)部，在咨詢的過程中，經(jīng)過一段時間零距離的接觸，大量結(jié)合企業(yè)實際的分析和研討，讓參與者有設(shè)身處地的感受，以及結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)的案例分析，導入先進的經(jīng)營管理理念，基本上是在潛移默化中轉(zhuǎn)變或提升企業(yè)管理者的認識，這一點從長遠來看，甚至比解決一個具體的管理問題更為重要。

管理咨詢顧問是掃除企業(yè)管理與經(jīng)營問題的清障機；可以肯定經(jīng)過多年的市場征戰(zhàn)，企業(yè)形成了團隊、積聚了人才，但若管理未能跟進，導致人事關(guān)系越來越復(fù)雜，最后見怪不怪、麻木不仁。俗話說“外來的和尚好念經(jīng)”，一個企業(yè)如果管理上出了毛病，靠企業(yè)自身難以自愈。咨詢顧問有能力對企業(yè)的相應(yīng)模塊進行診斷，查找產(chǎn)生問題的原因，提供解決方案。這些模塊包括：人力資源、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)及質(zhì)量管理、行政后勤等。其特點就是將各個相對獨立的模塊置于企業(yè)管理體系之下，避免“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，整合管理體系建立基本的管理框架，如組織結(jié)構(gòu)與部門劃分、基本的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度等，將無序的管理變成有序的系統(tǒng)化管理。專業(yè)的“外來和尚”可以心無旁焉念出“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”的真經(jīng)。