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【管理體系概論和目標】
1、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念 就是向員工、消費者和市場亮明身份：“我是誰？我是干什么的？”讓員工、消費者和市場對企業(yè)有一個明確的認知和定位。所以戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念是企業(yè)規(guī)范的化管理的第一個組成部分。
2、程序流程、表格設計 一個現(xiàn)代化企業(yè)先考慮流程后考慮部門，流程比部門更重要，流程大于部門。流程的作用是：把企業(yè)日常工作過程做一個良好的設計，使常規(guī)性的工作能夠有條不紊，使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。表格設計的作用是：幫助企業(yè)把日常工作做的更加清晰規(guī)范，因此表格設計必須做到簡明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的設計和規(guī)范，能夠為企業(yè)信息化和數(shù)字化管理打下非常良好的基礎。 　　
3、組織結構、功能模塊，明確企業(yè)的核心業(yè)務流程，核心業(yè)務流程確定后，就能夠推算出企業(yè)需要怎樣的組織結構才能支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。組織結構確定之后，又需要明確在這個組織結構里的每個功能模塊的職責。 　　
4、部門崗位、權責價值 部門崗位的權責分析的規(guī)范。企業(yè)應對部門和崗位權責、員工的任職進行準確、實用和規(guī)范地描述。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法治”的管理系統(tǒng)，靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考評標準。崗位價值分析能夠明確企業(yè)每一個崗位對公司產(chǎn)生的具體價值，對公司核心目標和核心價值觀貢獻的重要性。也是崗位工資及其他待遇的標準基礎。因此，企業(yè)的崗位描述具有良好的授權的功能。任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能。崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻具有檢驗、評價的功能。 　　
5、規(guī)章制度、紀律規(guī)范 企業(yè)規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。制度不是越多越好，但有一個前提，制訂了就必須執(zhí)行。制度就像一把不斷上下?lián)]動的刀，沒有員工違反它時，制度似乎并不發(fā)揮作用，但是只要有人違反，那就必須有過必罰、有罪必懲。
6、管理控制、決策支持 在日常工作中有多少需要控制的模塊？在每一個控制的模塊里有多少個控制點？每一個控制點信息反饋的頻率是多少？這此信息的收集、分析、使用和保密級別是如何設定的？只有經(jīng)過處理的信息才能夠支持企業(yè)的決策行為。一個管理者必須思路清晰，謀定而后動。在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè)尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。