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【工作量化管理法】
管理者在向下屬布置工作時(shí)，常出現(xiàn)不同的下屬，執(zhí)行到位結(jié)果不一致的情況。要改變這種狀況，就需要有一種較為可行的管理方法，使管理者布置的工作得以保時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。
     量化管理法是指在對(duì)下屬布置工作時(shí)，將工作以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過(guò)程的一種管理方法。量化主要包括三個(gè)方面的要素，即時(shí)量，數(shù)量和質(zhì)量�！皶r(shí)量”主要是指完成工作的時(shí)間量；“數(shù)量”是指完成工作的數(shù)量�！百|(zhì)量”是指完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。三者相互依存，如同三維空間中，確定一個(gè)點(diǎn)位置的三個(gè)坐標(biāo)，缺一不可，否則下屬在執(zhí)行中必然會(huì)有偏差，影響工作質(zhì)量。
    常聽(tīng)到有些管理者埋怨下屬抓落實(shí)不力，告訴讓照辦的事沒(méi)有照辦。告訴抓緊辦的事，抓而不緊，告訴讓辦好的事，辦的不好�？傊�一句話，未能達(dá)到管理者預(yù)想的效果。但同樣的事，不同的管理者去布置，其結(jié)果往往不同。一個(gè)是總不如意，而另一個(gè)則能夠達(dá)到目的。究其原因，往往是一個(gè)是否采用了“量化管理法"的問(wèn)題。比如在布置一件工作時(shí)，缺乏“量化”意識(shí)的管理者，一般采用“趕快去辦”，“抓緊去辦”之類的布置方法，確屬急事，再加上一個(gè)口頭語(yǔ)“馬上去辦”。由于在布置工作中沒(méi)有使用帶有可量化的詞語(yǔ)，只是使用難以量化的程度副詞，下屬在執(zhí)行中就會(huì)出現(xiàn)一人一個(gè)結(jié)果的問(wèn)題。 
    而具有“量化”意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時(shí)，通常會(huì)將時(shí)量，數(shù)量，質(zhì)量意識(shí)貫穿在整項(xiàng)工作的過(guò)程中，如:“你今天下午三點(diǎn)之前把三十份裝訂好的文件送到會(huì)議室”。短短一句話，三個(gè)量包含其中。“時(shí)量”——"下午三點(diǎn)之前"；“數(shù)量”——"三十份文件"；“質(zhì)量”——"裝訂好的文件"。這使經(jīng)辦人在頭腦中立刻樹(shù)立了三個(gè)“量”的概念，在執(zhí)行中就可以到位。反之，取消任何一個(gè)量，都可能出現(xiàn)偏差。假如這句話中沒(méi)有“量”，就成了“你把文件送到會(huì)議室”。這件事有可能理解成為送1份也行，送10份也行；上午送也行，下午送也行；現(xiàn)在送也行，明天送也行；草稿也行，印好的文件也行。總之這種不確定性的指揮，在不同員工中會(huì)產(chǎn)生不同的效果。對(duì)于高素質(zhì)的員工當(dāng)然他可以盡善盡美的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。但對(duì)于素質(zhì)一般的員工，就會(huì)產(chǎn)生偏差。其實(shí)說(shuō)到本質(zhì)上，管理就是一門通過(guò)別人完成任務(wù)的藝術(shù)。管理者水平的高低，不在于你能讓高素質(zhì)的員工把事情辦好，更重要的是讓素質(zhì)一般的員工把工作做好，讓每一位員工在執(zhí)行同一項(xiàng)命令時(shí)，能夠按照管理者的意識(shí)，把工作保質(zhì)、保量、按時(shí)完成好。才是領(lǐng)導(dǎo)高素質(zhì)和管理藝術(shù)的反映。
    “量化管理法”之所以可以讓每一位下屬工作到位，如果深入分析，這中間蘊(yùn)涵著一個(gè)“三維空間”的概念。我們不妨把整體管理視為一個(gè)“三維空間”（也可稱做“三度空間”），每一項(xiàng)具體工作就如同一個(gè)“點(diǎn)”，在三維空間中，確定任何一個(gè)點(diǎn)的位置，需要三個(gè)坐標(biāo)，那么我們也可把時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量當(dāng)作三個(gè)坐標(biāo)，有了這三個(gè)坐標(biāo)，就找到了工作的定位點(diǎn)。反之，缺了任何一個(gè)坐標(biāo)，工作這個(gè)點(diǎn)的位置就會(huì)出現(xiàn)偏差。 
    為此，當(dāng)一個(gè)管理者在埋怨下屬工作抓落實(shí)不力時(shí)，你一定要仔細(xì)想一想，你是否能將整體管理在頭腦中構(gòu)建成一個(gè)“三維空間，布置工作時(shí)，量化的意識(shí)是否已經(jīng)深入到你的管理意識(shí)中去，你頭腦中是否已經(jīng)形成了確定工作這個(gè)“點(diǎn)”的三個(gè)坐標(biāo)——時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量。相反，作為一個(gè)下屬，當(dāng)你抓落實(shí)時(shí)，你是否也能建立“量化”概念，將上司布置的各項(xiàng)工作，完成的更好,更到位。