銷售是客戶和您共同參與的活動，當(dāng)您銷售一個實物產(chǎn)品時，您的表現(xiàn)要象一個游戲節(jié)目的主持人�？蛻粼敢馔度霑r間觀看您的展示，表示他確實有潛在需求，這一時刻，您要把握住最好的機會。
　　為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻�了解關(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢?
　　在新經(jīng)濟時代，任何一個企業(yè)都不可能長期壟斷市場。人們將會發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)長久地保持競爭優(yōu)勢已不太現(xiàn)實，而大家輪流坐莊的機會大大增加。這其中不單單是因為市場競爭加劇的結(jié)果。因為知識經(jīng)濟的本質(zhì)是知識的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新和營銷的創(chuàng)新。誰開發(fā)新的產(chǎn)品、新的市場、新的技術(shù)和新的營銷手段，誰就是市場的霸主，肯定是一個新興行業(yè)繁榮的世紀(jì)。這樣，行業(yè)與行業(yè)間的競爭很有可能爆發(fā)大兵團作戰(zhàn)，整個行業(yè)倒閉已不再是枕上惡夢。這就意味著競爭企業(yè)一定要兩線作戰(zhàn)，不但面對著業(yè)內(nèi)競爭，同時也要面對著行業(yè)競爭；不僅存在中國企業(yè)在海外的競爭，而且由于世界經(jīng)濟一體化、國內(nèi)市場國際化，中國眾多企業(yè)面臨著國外企業(yè)在國內(nèi)的競爭。這些只能借助知識進行營銷創(chuàng)新才能解決�！�