一、 美觀大方的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

　　對于訪問網(wǎng)站來的人來說，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是留給他們首次的印象，一個(gè)只用官方模板，沒有自己設(shè)計(jì)風(fēng)格的網(wǎng)站，對于客戶來說信任感是很難提高的。

　　二、 及時(shí)更新有效的內(nèi)容

　　有的網(wǎng)站內(nèi)容半年不更新，陳舊的內(nèi)容會影響用戶體驗(yàn)，還有就是內(nèi)容的有效性，如果沒有原創(chuàng)性的內(nèi)容，沒有及時(shí)與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容，客戶的信任感也會降低的。

　　三、 網(wǎng)絡(luò)營銷酒店策略

       營銷是酒店經(jīng)營發(fā)展的龍頭，營銷工作直接關(guān)系到酒店的生存和發(fā)展，復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)形勢和社會變化等等各種因素給酒店的營銷工作帶來了不可忽視的影響。如何應(yīng)對酒店業(yè)嚴(yán)峻的生存環(huán)境，傳統(tǒng)的酒店?duì)I銷模式已不再能夠維系酒店的生存與發(fā)展，這就需要觀念的轉(zhuǎn)變、我們在做任何事情前，都要有充分的準(zhǔn)備，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人。

　　四、 具體的聯(lián)系和溝通方式

　　要有具體的聯(lián)系地址和位置，有許多網(wǎng)站上只留一個(gè)手機(jī)或QQ，客戶如何對網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生信任，可以加上固定電話，在線的客服，免費(fèi)的客服電話更能增加客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。
　(1)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度非�？�，網(wǎng)絡(luò)信息能迅速傳遞給連接上網(wǎng)的任何用戶。

　　(2)網(wǎng)上調(diào)研是開放的，任何網(wǎng)民都可以參加投票和查看結(jié)果，這保證了網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性和共享性。

　　(3)網(wǎng)上投票信息經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析軟件初步處理后，可以看到階段性結(jié)果，而傳統(tǒng)的市場調(diào)研得出結(jié)論需經(jīng)過很長的一段時(shí)間。如人口抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析需3個(gè)月，而

　　CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)在對Internet進(jìn)行調(diào)查時(shí)，從設(shè)計(jì)問卷到實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查和發(fā)布統(tǒng)計(jì)結(jié)果，總共只有1個(gè)月時(shí)間。

　　2.便捷性和低費(fèi)用

　　反正我們在做任何事情前，都要有充分的準(zhǔn)備，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，電話銷售也不例外，我們要談成一個(gè)客戶，就必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。幾天前一個(gè)上海的人問我：李學(xué)江，我們電話銷售在打電話前要準(zhǔn)備什么，其實(shí)這個(gè)方面的文章在網(wǎng)上很多，在這里我主要針對B2B行業(yè)網(wǎng)站的電話銷售，講下初次給一個(gè)客戶打電話時(shí)，需要做那些準(zhǔn)備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對于第二次及以上給客戶通電話，就沒有這么復(fù)雜了，一般看看上次說了什么，這次該給他們講什么。

　我們要怎么樣創(chuàng)意呢?在這里只提兩點(diǎn)：

　　第一：發(fā)散思維，反其道而為之。我們通常第一次想出來的東西都是套路的，有一定的慣性。這時(shí)個(gè)我們應(yīng)該換個(gè)思維，不按這些方法行不行，往相反方向走會怎么樣。

　　第二：就是不要給自己設(shè)限，在我們思考的時(shí)候，放松心情，不要有壓力，不要局限一定的思考范圍，應(yīng)該是天馬行空、隨心所欲。就算想到的都是一些不靠譜，很離奇的點(diǎn)子，都要記錄下來，不要立刻否定。比如很多網(wǎng)上的惡搞視頻就是這樣，我們都知道這些視頻的“流行”程度和點(diǎn)擊量都是恐怖的。

　　創(chuàng)意是營銷高手和普通營銷人員的區(qū)別，要想很好的營銷推廣，就需要別出心裁，做別人沒有做過的點(diǎn)子。往往一個(gè)成功的營銷，就是靠一個(gè)創(chuàng)意。

我覺得推銷是營銷的一個(gè)重要部分，因?yàn)槿魏稳硕家獪贤�，需要一個(gè)很好的溝通技巧，在產(chǎn)品營銷策略中，推銷雖然只是下面的一個(gè)部分，但如果客戶對你的感覺不是很好的話也是不會購買的，所以我覺得做好了推銷就學(xué)會了會生意，一般很會做生意的人都是很會推銷的人。

　　還有，不要害怕負(fù)面評論，有不好的評論，說明你的服務(wù)沒做到家，別總想著說這些會影響你的聲譽(yù)，急急忙忙的刪除，你這里刪了，人家還能繼續(xù)寫，而且總會有人看到的，所以說隱藏不是辦法;你面對這些，更應(yīng)該做的是如何建立一套危機(jī)應(yīng)對機(jī)制，及時(shí)解除客戶的負(fù)面看法才是王道。