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網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)資料:第三方支付平臺介紹分析
瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2013-03-18 00:53:09一 第三方支付平臺
(一)第三方支付平臺的含義
第三方支付平臺是一種位于網(wǎng)上消費(fèi)者和賣家之間的公正的中間人模式,它的主要目的就是通過一定手段對交易雙方的信用提供擔(dān)保從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險的不確定性,增加網(wǎng)上交易成交的可能性,并為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供相應(yīng)的其他服務(wù)。
第三方支付平臺是在銀行監(jiān)管下保障交易雙方利益的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。相對于其它的資金支付結(jié)算方式,第三方支付可以有效地保障貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個交易過程中,都可以對交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督。
(二)第三方支付平臺的分類
第三方支付平臺它可以分為下面兩類:
1、一類是以支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè),它們以在線支付為主,捆綁大型電子商務(wù)網(wǎng)站,迅速做大做強(qiáng)。
2、另一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè),它們主要是側(cè)重行業(yè)需求和開拓行業(yè)的應(yīng)用。
二 第三方支付平臺的特點(diǎn)
(一)第三方支付平臺的優(yōu)點(diǎn)
1、比較安全
信用卡信息或帳戶信息僅需要告知支付中介,而無需告訴每一個收款人,減少了信用卡信息和賬戶信息失密的風(fēng)險。
2、支付成本較低
支付中介集中了大量的電子小額交易,形成規(guī)模效應(yīng),因而支付成本較低。
3、我覺得推銷是營銷的一個重要部分,因為任何人都要溝通,需要一個很好的溝通技巧,在產(chǎn)品營銷策略中,推銷雖然只是下面的一個部分,但如果客戶對你的感覺不是很好的話也是不會購買的,所以我覺得做好了推銷就學(xué)會了會生意,一般很會做生意的人都是很會推銷的人。同時提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口,有助于打破各家銀行卡各自為政的壁壘,對于商家來說,由于不用安裝各個銀行的認(rèn)證軟件,簡化了操作、降低了成本,客觀上促進(jìn)了網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、 要真正理解“全員營銷”的內(nèi)涵,并積極主動的參與其中,合適、高效的激勵機(jī)制必不可少。這種激勵是建立在公平、公正的基礎(chǔ)上,保證在制度面前人人平等。在具體的措施選擇上,可以設(shè)置最佳提案獎來鼓勵大家參與餐廳經(jīng)營計劃的討論。
對于確實有實際意義的員工關(guān)于營銷等方面的改革方案,餐廳研究決定采納到經(jīng)營過程中的,可以根據(jù)提案的實際意義和價值,授予該員工在物質(zhì)和精神方面的獎勵,從而鼓勵更多的人參與到餐廳經(jīng)營活動的關(guān)注上,開動腦筋提升對銷售活動的認(rèn)識。5、提供創(chuàng)新優(yōu)勢
第三方支付平臺的創(chuàng)新性很高,支付終端產(chǎn)生了多元化變化,不僅支持各種銀行卡通過 PC機(jī)終端進(jìn)行支付,而且還支持手機(jī)、電話等多種終端的支付操作,符合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者追求消費(fèi)的個性化和多樣化,追求方便、快捷的需求。
(二)第三方支付平臺的缺點(diǎn)
1、第三方支付平臺是一種虛擬支付層的支付模式,需要其它的“實際支付方式”完成實際支付層的操作。
2、付款人的銀行卡信息將暴露給第三方支付平臺,如果這個第三方支付平臺的信用度或者保密手段欠佳,將帶給付款人相關(guān)風(fēng)險。
3、第三方結(jié)算支付中介的法律地位缺乏規(guī)定,一旦該終結(jié)破產(chǎn),消費(fèi)者所購買的“電子貨幣”可能成了破產(chǎn)債權(quán),無法得到保障。
4、由于有大量資金寄存在支付平臺賬戶內(nèi),而第三方平臺非金融機(jī)構(gòu),所以有資金寄存的風(fēng)險。
三 第三方支付平臺的交易流程
第三方支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息,同時又避免了信用卡信息在網(wǎng)絡(luò)多次公開傳輸而導(dǎo)致的信用卡被竊事件。第三方支付平臺的運(yùn)行模式實質(zhì)是一種提供結(jié)算信用擔(dān)保的中介服務(wù)方式。下面是以B TO C交易為例的第三方支付模式的交流流程:
1 客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購商品,最后決定購買買賣雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易意向;
2 客戶選擇利用第三方作為交易中介,客戶用信用卡將貨款劃到第三方賬戶;
3 第三方支付平臺將客戶已經(jīng)付款的消息通知商家,并要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨;
4 商家收到通知后按照訂單發(fā)貨;
5 客戶收到貨物并驗證后通知第三方;
6 第三方將其賬戶上的貨款劃入商家賬戶中,交易完成。
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