在日常工作中，經(jīng)常聽(tīng)到人說(shuō)，「我是搞市場(chǎng)的」，

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不僅僅是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)方案、一個(gè)活動(dòng)、一個(gè)廣告、、、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統(tǒng)、當(dāng)我們建立了這個(gè)系統(tǒng)后、我們的產(chǎn)品和品牌才能真正的立于不敗之地，否則就只能是見(jiàn)子打子、解決一時(shí)間的表層問(wèn)題而已，而不能解決企業(yè)銷(xiāo)售實(shí)質(zhì)上的問(wèn)題。我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之所以此起彼伏、問(wèn)題循環(huán)不斷。就因?yàn)闆](méi)有構(gòu)建這樣的系統(tǒng)性

為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻�了解關(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會(huì)等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶(hù)的資料呢?

 要使得餐廳員工真正理解“全員營(yíng)銷(xiāo)”的內(nèi)涵，并積極主動(dòng)的參與其中，合適、高效的激勵(lì)機(jī)制必不可少。這種激勵(lì)是建立在公平、公正的基礎(chǔ)上，保證在制度面前人人平等。在具體的措施選擇上，可以設(shè)置最佳提案獎(jiǎng)來(lái)鼓勵(lì)大家參與餐廳經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的討論。
    對(duì)于確實(shí)有實(shí)際意義的員工關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)等方面的改革方案，餐廳研究決定采納到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的，可以根據(jù)提案的實(shí)際意義和價(jià)值，授予該員工在物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，從而鼓勵(lì)更多的人參與到餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)注上，開(kāi)動(dòng)腦筋提升對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

我們?cè)谧鋈魏问虑榍�，都要有充分的�?zhǔn)備，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，電話(huà)銷(xiāo)售也不例外，我們要談成一個(gè)客戶(hù)，就必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。幾天前一個(gè)上海的人問(wèn)我：李學(xué)江，我們電話(huà)銷(xiāo)售在打電話(huà)前要準(zhǔn)備什么，其實(shí)這個(gè)方面的文章在網(wǎng)上很多，在這里我主要針對(duì)B2B行業(yè)網(wǎng)站的電話(huà)銷(xiāo)售，講下初次給一個(gè)客戶(hù)打電話(huà)時(shí)，需要做那些準(zhǔn)備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對(duì)于第二次及以上給客戶(hù)通電話(huà)，就沒(méi)有這么復(fù)雜了，一般看看上次說(shuō)了什么，這次該給他們講什么

簡(jiǎn)單的說(shuō)，如果你設(shè)法讓市場(chǎng)上到處都能看到你的產(chǎn)品，那么這叫
「搞市場(chǎng)的」，如果你讓人看到你的產(chǎn)品后，對(duì)你們公司產(chǎn)生正面
印象，對(duì)你們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心，甚至產(chǎn)生采買(mǎi)的欲望，那么這叫
「搞營(yíng)銷(xiāo)的」，如果你讓這些產(chǎn)生欲望的人，把錢(qián)掏出來(lái)買(mǎi)你的
產(chǎn)品，那么這叫「搞銷(xiāo)售的」。

我們?cè)谧鋈魏问虑榍�，都要有充分的�?zhǔn)備，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，電話(huà)銷(xiāo)售也不例外，我們要談成一個(gè)客戶(hù)，就必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。幾天前一個(gè)上海的人問(wèn)我：李學(xué)江，我們電話(huà)銷(xiāo)售在打電話(huà)前要準(zhǔn)備什么，其實(shí)這個(gè)方面的文章在網(wǎng)上很多，在這里我主要針對(duì)B2B行業(yè)網(wǎng)站的電話(huà)銷(xiāo)售，講下初次給一個(gè)客戶(hù)打電話(huà)時(shí)，需要做那些準(zhǔn)備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對(duì)于第二次及以上給客戶(hù)通電話(huà)，就沒(méi)有這么復(fù)雜了，一般看看上次說(shuō)了什么，這次該給他們講什么。

營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)傳達(dá)企業(yè)價(jià)值，讓目標(biāo)及潛在客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的工程。
市面上，有些產(chǎn)品讓你看了會(huì)產(chǎn)生好感，甚至買(mǎi)來(lái)試一把，如果，
買(mǎi)來(lái)后，發(fā)覺(jué)質(zhì)量與功能等等都不是那么回事，這就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)
部門(mén)沒(méi)能把企業(yè)重視質(zhì)量的價(jià)值理念傳達(dá)給客戶(hù)，這樣就是
「搞營(yíng)銷(xiāo)的」只做半套，還賠上「質(zhì)量不行」的口碑，若再加上
售后服務(wù)處理不當(dāng)，這樣的負(fù)面影響，對(duì)企業(yè)是惡劣而深遠(yuǎn)，
這就是負(fù)面營(yíng)銷(xiāo)，所以營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)整體工程，不是打打廣告，
辦個(gè)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)就是營(yíng)銷(xiāo)。

剛剛說(shuō)，「營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)整體工程」，而作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的銷(xiāo)售就是營(yíng)銷(xiāo)整體工程的
最后一里路。就如寬帶服務(wù)商，沒(méi)有這最后一里路，讓寬帶入戶(hù)，
再好的系統(tǒng)，再快的速度，沒(méi)有客戶(hù)一切都是零。這也是銷(xiāo)售的
重要性。